2019年1-5月，全國精/全裝修商品住宅開盤量已達99.5萬套，同比增長20%。高歌猛進的背后，除了傳來燈飾照明企業(yè)進軍房地產(chǎn)市場的聲音外，市場上也有不少人士感嘆，沒有相應(yīng)的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，推行精/全裝修成品住房政策在一定程度上對消費者也是一種傷害。

對消費者而言，精/全裝修成品住房存在價格虛高、品牌虛假、選擇虛無、標(biāo)準(zhǔn)虛脫的陷阱，所以市場不買賬；對政府監(jiān)管部門而言，精/全裝修成品住房存在質(zhì)監(jiān)無力、審圖無法、品質(zhì)無度、投訴無門的困難，其中造成了二次裝修的浪費，交付周期無序的客觀事實。

重重困難、阻力多多，看似在房產(chǎn)政策的調(diào)控下，精/全裝修成品住房成為了一種趨勢，但由于現(xiàn)行模式?jīng)]有解決個性化與標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾，全裝修成品住房推廣阻力并不小。那么，市場到底待不待見精/全裝修成品住房呢？

部分消費者覺得“精裝房”坑

開展全裝修成品住房工作，原則上是為了符合降低建筑能耗、節(jié)能環(huán)保的發(fā)展理念，引導(dǎo)市場規(guī)范化運行、順應(yīng)商業(yè)文明發(fā)展，改善百姓生活質(zhì)量、居住環(huán)境。但隨著房地產(chǎn)市場的高歌猛進和商品房銷售模式的轉(zhuǎn)變，商品房質(zhì)量糾紛越來越集中于精裝房交付環(huán)節(jié)，“交房必返修”幾乎成為常態(tài)，一些地方動輒出現(xiàn)購房業(yè)主集體維權(quán)的事例。

交付標(biāo)準(zhǔn)含糊是首因

對于什么是“精裝房”？政府、老百姓的理解都存在一定差異。政府口中的“全裝修房”或“精裝房”只是基本功能的實現(xiàn)和基本的裝飾，并非老百姓所理解的“精美”、“豪華”乃至家具電器全配的“精裝修”?，F(xiàn)行法律法規(guī)都是在以毛坯房作為主流產(chǎn)品時代所制定的，未直接對精裝

修房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定。

雖說，現(xiàn)今杭州、南京等地的監(jiān)管部門都有要求開發(fā)商在《商品房預(yù)售方案》中單獨載明裝修價格標(biāo)準(zhǔn)。然而，購房者在和開發(fā)商對簿公堂時，開發(fā)商會說，《預(yù)售方案》中的裝修價格僅為房屋裝飾造價預(yù)算，這和裝修交付標(biāo)準(zhǔn)是兩碼事。裝飾造價不只包括裝修材料、裝飾部品采購，還包括其他配套工程以及管理費、人工費，而且采購價格還受到采購渠道和市場波動的影響。

總而言之，法律法規(guī)上沒說裝修造價就是交付標(biāo)準(zhǔn)，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則無統(tǒng)一判決。

開發(fā)商的“鉆營”是重要因素

“房地產(chǎn)開發(fā)”包括土地開發(fā)和房屋開發(fā)，是由諸多工程項目組成的，房屋總價是一個綜合價格，正因這一特殊性，為開發(fā)商“鉆營”提供了便利：既然不同造價成本轉(zhuǎn)移合法合理，那在內(nèi)裝環(huán)節(jié)搞點乾坤大挪移，不也順理成章嗎？一是部分合同沒有標(biāo)明裝修中使用的品牌/型號部件；二是通過委托裝修協(xié)議，把義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方來承擔(dān)。

基層執(zhí)法現(xiàn)狀成為開發(fā)商的神助攻

精裝修的投訴中，貨不對版占據(jù)了大頭。在整個購房過程中，往往置業(yè)顧問都是先帶領(lǐng)購房者到高大上的樣板房查看。但《商品房銷售管理辦法》也為此開了“后門”：開發(fā)商對樣板房沒有作說明，那么樣板房就是交付標(biāo)準(zhǔn)，但作出說明的除外。這樣以來，有點“頭腦”的開發(fā)商就會在樣板房中作說明“樣板房僅供參考，不是實際交付標(biāo)準(zhǔn)”。

可一些基層執(zhí)法的市場監(jiān)管部門則覺得，既然開發(fā)商按規(guī)定明確提示了，自然就不是虛假宣傳，這樣一來就沒有處罰依據(jù)，若有經(jīng)濟糾紛則要購房者找法院去。

正因以上種種原因，共同造就了“精裝房”市場怪相：開發(fā)商宣傳往往高大上，但現(xiàn)實卻很“坑”。

部分開發(fā)商覺得“精裝房”慌

2017年12月28日，針對10余戶購房者起訴南京富力退還裝修價差案，南京中院在原一審和二審均駁回購房者訴訟請求的基礎(chǔ)上，再審改判，要求富力地產(chǎn)退還每戶購房者20萬元左右的裝修價差。

判決一出，一石激起千層浪，引發(fā)行業(yè)和社會的極大關(guān)注，不少以前并未關(guān)注此問題的購房者也紛紛效仿此案例中富力業(yè)主的訴請，拒絕收房，要求進行裝修核價并退還差價。有些樓盤甚至出現(xiàn)上午開盤，下午維權(quán)的情況，成為了現(xiàn)今開發(fā)商驚慌的一個極大不穩(wěn)定因素。

2018年8月，因房價上漲后，西安房地產(chǎn)開發(fā)商舉報自己當(dāng)初無證銷售，并將不愿意退房的業(yè)主告上法庭，讓全國的網(wǎng)友見識了一把開發(fā)商的“神操作”。

今年3月，中糧地產(chǎn)、中建地產(chǎn)、新城、雅居樂等9家房企向江蘇省高院院長夏道虎聯(lián)名上書，要求維護精裝房交易穩(wěn)定，在后續(xù)此類案件中慎重考慮判賠裝修差價，避免惡意訴訟造成群體事件。聯(lián)名上書的文中甚至還提到，2016 年至 2018 年期間，南京市各區(qū)縣上市的精裝房數(shù)量約為11.4萬套，目前已經(jīng)發(fā)生群體客訴糾紛的項目比進入訴訟的項目更多，不排除將來這些客訴的客戶提起訴訟的可能。

當(dāng)前，針對“精/全裝修成品住房”所出現(xiàn)的各種問題，各地政府也連忙推出相關(guān)政策，如成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)并實施《成都市成品住宅裝飾裝修工程質(zhì)量管理措施》。隨著全國成品房交付的樓盤占比越來越高，在限價之下，很多人擔(dān)心開發(fā)商利潤不夠，“減配”來湊，最后“精裝”變“驚裝”，但是從現(xiàn)在看來，擔(dān)驚受怕的不只有購房者，開發(fā)商也擔(dān)心上房后被維權(quán)，或是面臨巨額賠償。

燈飾照明商戶喜憂參半

對于未來精裝房的發(fā)展趨勢，不少地產(chǎn)分析員均認(rèn)為，精裝房是未來的一個趨勢，從開發(fā)商的角度來說，精裝修一方面能增加房子的附加值，是賣點之一，另一方面增加開發(fā)商的利潤，在目前低迷是市場環(huán)境下，精裝修可能就是部分開發(fā)商的救命稻草。

作為終端服務(wù)者，一些社會資源較好的經(jīng)銷商也成為當(dāng)下部分精裝房開發(fā)商的合作目標(biāo)。且一些比較小的精裝修樓盤的開發(fā)商也更愿意選擇與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作，雖然和廠家合作價格更低，但是從資金運營的角度來說，小規(guī)模的開發(fā)商跟電工照明類廠家合作，需現(xiàn)款現(xiàn)貨，但電工照明類經(jīng)銷商的墊款對他們的資金運轉(zhuǎn)起到了至關(guān)重要。因此也有不少經(jīng)銷商會接到一些比較小的精裝修樓盤。

然而精裝修工程墊款，風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商身上。專門做工程渠道的經(jīng)銷商也曾向筆者表示，這兩年，由于受到經(jīng)濟因素和政策因素影響，工程項目，尤其是樓盤開發(fā)商，電工照明類經(jīng)銷商在合作供貨的時候都是非常謹(jǐn)慎，畢竟開發(fā)商卷款跑路的事情也時有發(fā)生。

因此，“精裝房政策”究竟會給燈飾行業(yè)會帶來哪些影響呢？

燈飾商戶對精裝房的態(tài)度，可以用喜憂參半來形容，一方面精裝房分流了市場資源，降低了燈飾賣場的人氣，但另外一方面，精裝房難以做到個性化，燈飾產(chǎn)品選擇品質(zhì)低，裝飾性差，對中高端燈飾品牌沖擊較小。

@常州永歌照明總經(jīng)理鄭小永：精裝房政策，目前對燈飾照明商戶并沒什么影響。因為噱頭成分更多，而且市面上所謂的“精裝房”，其選用的燈具多為品牌當(dāng)中的廉價燈。但是，家庭用燈要兼顧裝飾性和實用性，而目前“精裝房”所配的燈，多數(shù)只滿足實用屬性，在裝飾性方面明顯不足，所以業(yè)主們?yōu)榱嗣烙^個性，最終還得到市場買燈，再回去替換掉。

@沈陽匯豐燈飾總經(jīng)理張濤：“精裝房”政策實施，對于傳統(tǒng)燈飾照明商戶而言，并不是一件好事。目前，主打“精裝房”的開發(fā)商都會優(yōu)先選擇戰(zhàn)略合作企業(yè)，集中采購，且價格會壓得很低。由于采購數(shù)量大，很多廠商都會想盡辦法去占有這個市場。但這對于傳統(tǒng)燈飾照明經(jīng)銷商來講，就只能看著零售市場份額被瓜分，最后只能做售后維護工作。

@成都雅致燈飾總經(jīng)理許曉霞：四川省住建廳提出從2015年1月1日起，爭取通過5年的努力，全省新建商品住房中成品住宅開發(fā)建設(shè)比例達到60%以上。目前，成都近兩年出售的商品房基本都是精裝房。對于燈飾照明行業(yè)，雖然不是所有精裝房都配備燈具，但原本已被分割再分割的“市場大蛋糕”又被瓜分。

@河南法羅力電器照明有限公司總經(jīng)理姜業(yè)：進入2019年，河南省成品住宅已推進有4個多年頭。隨著政策、標(biāo)準(zhǔn)的深入，越來越多開發(fā)企業(yè)投身到踐行成品住宅產(chǎn)品中。以鄭州為例，2019年，成品住宅開發(fā)企業(yè)達到50余家，成品住宅項目約170個，相比往年穩(wěn)步提升。目前河南燈飾照明行業(yè)而言，精裝房對行業(yè)沖擊遠不如網(wǎng)絡(luò)截流、設(shè)計師攔截以及異業(yè)聯(lián)盟攔截等方面帶來沖擊大，雖有影響，但還只是小皮毛。相信不遠的將來，精裝房渠道對行業(yè)的沖擊會持續(xù)增加。

@臨沂雙華燈飾總經(jīng)理莊智涵：對于做中高端燈飾照明產(chǎn)品的經(jīng)銷商而言，“精裝房”政策影響不大，畢竟現(xiàn)在大部分的開發(fā)商都是直接與燈飾照明廠商戰(zhàn)略合作，集采產(chǎn)品，統(tǒng)一安裝。但從目前精裝房的品質(zhì)、風(fēng)格來講，還不能完全滿足業(yè)主所需，還需進一步探究改善。

不過我們在市場也發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商會整合一些在當(dāng)?shù)赜匈Y源、有實力的老經(jīng)銷商的綜合服務(wù)能力，但一些傳統(tǒng)中小經(jīng)銷商因自身定位不清晰，沒有足夠的沉淀，其所在區(qū)域的市場份額也被分割，相對而言，他們受“精裝房”政策影響還是比較大的。